ব্যাংক এশিয়ার এজেন্ট ব্যাংকে ভাতার টাকা তুলতে গ্রাহকদের গুনতে হয় ২০-৫০ টাকা!
বাংলাদেশ সরকারের বিশেষ উদ্যোগ দেশে বিধবা, প্রতিবন্ধী ও বয়স্ক ভাতার ব্যবস্থা। এই টাকার উপরই নির্ভর করে অনেকের ওষুধ ও সংসার। তবে সরকারের দেয়া সেই অর্থ থেকেই যদি লুটেপুটে খায় টাকা প্রদান করার শাখা ব্যাংক গুলো। তাহলে গ্রাহকের হাতে কিছুটা তো কমবেই।
মঙ্গলবার সকালে হাজীগঞ্জ উপজেলার ৬নং বড়কুল পূর্ব ইউনিয়নের রায়চোঁ বাজারের ব্যাংক এশিয়ার এজেন্ট ব্যাংকিং শাখায় রেহানা বেগম, সিরাজ, নানু মিয়া, আব্দুস সামাদ, আইয়ুব আলী, আনোয়ারা, ফজিলাতুন্নেছা’সহ সকল গ্রাহকের অভিযোগ প্রত্যেক গ্রাহকের কাছ থেকে নেয়া হচ্ছে ২০টাকা থেকে ৫০ টাকা করে।
গ্রাহকদের দাবী এর আগে ভাতার টাকা তুলতে কোনো টাকা দিতে হয়নি! তাহলে এখন কিসের টাকা নিচ্ছে?
বিজ্ঞাপন
এই বিষয়ে এজেন্ট ব্যাংকের দায়িত্বরত কর্মকর্তা মাহফুজ ও আলমগীর জানান, যারা টাকা তোলে তাদের ওই টাকা থেকে চার্জ কেটে নেয়া হয়।
এই বিষয়ে ব্যাংকের এজেন্ট মালিক সোহেল মুঠোফোনে প্রথমে ভাতার টাকা তুলতে কোনো চার্জ নেয়া হয় না বলে জানালেও পরে তিনি জানান, যাদের ফিঙ্গার মিল পাওয়া যায় না, তাদের একটি অ্যাপসের মাধ্যমে টাকা দেয়া হয়। সেই ৫/৬ জন গ্রাহক থেকে চার্জ কাটা হয়েছে।
তবে এই বিষয়ে ব্যাংক এশিয়ার হাজীগঞ্জ অফিসের ম্যানেজার সঞ্জয় দাস বলেন, ভাতার টাকা তুলতে কোনো প্রকার চার্জ গ্রাহকদের কাছ থেকে কেটে নেয়া যাবে না। শিগগিরই ওই কর্মকর্তার বিষয়ে ব্যবস্থা নেয়া হবে।
বিজ্ঞাপন
